۷ روز ضمانت ۱۰۰٪ بازگشت وجه
هدف ما ایجاد تجربهای مطمئن و بدون ریسک برای دانشآموزان و خانوادههاست. اگر تا ۷ روز نخست به هر دلیلی از کیفیت مشاوره رضایت نداشتید، کل مبلغ بدون قید و شرط به حسابتان بازمیگردد.
عودت ۱۰۰٪ مبلغ پرداختی
بدون کسر هیچگونه کارمزد پلتفرم، مالیات یا هزینه جلسات برگزارشده در طول ۷ روز اول.
تعویض رایگان مشاور
امکان تغییر و جابجایی رایگان به مشاور دلخواه دیگر در صورت عدم سازگاری روحیات یا متد آموزشی.
واریز سریع ۲۴ ساعته
انتقال مستقیم بانکی به شماره شبای داوطلب یا اولیا در کمتر از ۲۴ ساعت کاری پس از درخواست.
فرآیند ساده استرداد وجه در ۳ گام
بدون نامهنگاری، فرمهای طولانی یا تشریفات اداری پیچیده
ثبت درخواست ساده
تنها کافیست ظرف ۷ روز اول، از طریق تیکت در پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، درخواست استرداد خود را مطرح فرمایید.
اعلام شماره شبا
شماره شبای بانکی متعلق به دانشآموز یا ولی گرامی جهت واریز وجه دریافت میگردد (بدون نیاز به پاسخگویی به سوالات پیچیده یا ارائه دلیل).
واریز کامل و فوری وجه
۱۰۰٪ مبلغ پرداختی شما بدون کسر هیچگونه کارمزد یا هزینه جلسات برگزارشده، ظرف حداکثر ۲۴ ساعت کاری به حساب شما واریز میشود.
پرسشهای متداول پیرامون ضمانت بازگشت وجه
پاسخ به سوالات پرتکرار داوطلبان و اولیای محترم
آیا برای بازگشت وجه نیاز به ارائه دلیل خاصی است؟
خیر، ضمانت بازگشت وجه اوج آموزش ۱۰۰٪ بدون قید و شرط است. تنها اعلام عدم تمایل به ادامه دوره در ۷ روز اول، برای عودت کامل وجه کافیست.
آیا هزینهای بابت روزها یا جلسات برگزارشده در ۷ روز اول کسر میشود؟
خیر، ۱۰۰٪ کل مبلغ پرداختی شما بدون کسر حتی یک ریال کارمزد بازگردانده میشود.
اگر روش مشاور مناسب من نبود ولی بخواهم با مشاور دیگری ادامه دهم چه میشود؟
شما میتوانید به جای استرداد وجه، درخواست «تعویض مشاور» ثبت فرمایید. تیم ناظران آموزشی ما بدون هیچ هزینه اضافی، شما را به مشاور منتخب دیگری منتقل میکنند.
وجه پرداختی ظرف چه مدت به حساب من برمیگردد؟
پس از ثبت شماره شبا، فرآیند انتقال بانکی ظرف حداکثر ۲۴ ساعت کاری از طریق سامانه پایا انجام و پیامک تایید برای شما ارسال خواهد شد.
با آسودگی خاطر، بهترین مشاور کنکور را انتخاب کنید
بیش از ۱۰۰ رتبه برتر، منتور حرفهای و مشاور ارشد در سامانه اوج آموزش آماده همراهی شما در مسیر موفقیت هستند.